教育用户线上决策趋势明显 美团点评助力教育机构突围

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摘要:美国代表团通过“Lock-Connect-Feature-Fly Wheel”四元组帮助教育机构加速市场渗透。

鲸鱼媒体新闻(正文/新月)7月27日,在首届GET2019教育科技节上,美国代表团学习和培训业务负责人李义兰发表了题为《互联网下半场 教育行业的巨变和突围》的主题演讲。她说,在过去的两年里,美国评估和培训平台的流量一直保持着高速增长。美国代表团帮助教育机构通过“Lock-Connect-Feature-Fly Wheel”四核加速市场渗透。据报道过去12个月美团点评学习业务部服务校区达到4.5万,年度约课用户超过240万,预估为各类教育机构贡献学费120多亿元。

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李益兰,美国使命评论研究和培训业务部主任

随着消费的升级,中国家庭消费支出中教育消费的比例越来越高。根据美国使命审查和培训平台的统计数据,在过去的12个月中,国家教育和培训机构的封闭式商店和商店的比例为1: 1.75,这反映了教育和培训市场的温暖和持续供应增加。特别是在K12基础教育领域,过去12个月新开业机构的平均数量是封闭机构数量的3.5倍。

此外,二,三线城市的教育机构数量在过去两年中迅速增加,新开放机构的比例明显高于一线城市。从过去一年封闭机构的比例来看,繁荣背后的竞争也很激烈。由于成本高,管理粗放,严重同质化,缺乏核心竞争力的教育机构的生存空间将越来越小。

从消费者的角度来看,越来越多的新一代消费者更倾向于通过询问消费者的真实评论来预先筛选在线。最常见的行为是预约体验课程,甚至热门课程也直接“预定”在线。最新数据显示美团点评学习培训频道年度访问用户超1.3亿。消费者平均浏览页面数量也在提升,在决策之前他们会浏览10个左右学习产品或机构页面。

此外,美国小组审查数据还表明,影响消费者选择教育产品的几个关键因素是距离,课程体系,专业/教师,环境,品牌意识等。其中,距离是教育消费者的首要考虑因素。 “教育商家想要有效,他们必须努力”出现“在消费者周围并以他们喜欢的方式联系。

凭借多年教育消费者决策路径积累的巨大平台数据和见解,美国使命审查学习和培训部门提出了基于LBS(LocationBasedServices)地理服务优势的“锁定、特色、连接、飞轮”四部曲解决方案,以帮助教育商家进行交通成本。精致营销在不断增长的趋势下。

“以K12基础教育为例,平台数据显示:消费者居住地和机构之间距离一旦超过5公里,消费者到店率将骤降,超过6公里到店率几近为0,消费者很少购买远离家乡的学习产品,”李益兰说。

基于“锁定5km”的教育行业营销解决方案,美国集团的审查基于地理位置,在5公里内创建最佳推荐。与以往基于品牌的推广方法不同,美国小组对每个校园的特点进行评论,平台为每个校园特色定制“个性化”显示模式,以实现差异化竞争。最后,通过真实的口碑积累,高质量的用户在平台上沉淀品牌资产,形成雪球效应,实现飞轮的成长。

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美国使命审查学习培训“突围四重奏”帮助教育机构加速市场渗透